O que é Marketing Ops? Te conto no detalhe: sobre a área, o profissional e como aplicar

olá;
GISELLE OLIVEIRA,
MAS PODE ME CHAMAR DE GI.
Especialista de Marketing com
+7 anos de experiência em criação, gestão e estratégias de comunicação com foco em conteúdo e marketing ops.
Carioca apaixonada por conteúdo, organização e liderança humanizada, misturo tudo isso para criar materiais e espaços seguros para a comunidade criativa usando a empatia como guia.
Em outras palavras, posso desempenhar funções em 3 principais frentes:
1.
Atuar na gestão e planejamento estratégico da área e equipe de conteúdo ou marketing liderando equipes híbridas.
2.
Garantir o desenvolvimento, implantação e estratégias de conteúdo para gerar, qualificar e converter leads de forma escalável e sustentável.
3.
Desenhar e estruturar a gestão, fluxos de trabalho e organização de operações de marketing.
cases

Content Strategist [Estratégias de Conteúdo]
Uma das estratégias mais relevantes que adotei enquanto líder de conteúdo na Clicksign foi utilizar técnicas e boas práticas de SEO no blog da empresa. Aqui, trouxe como apliquei de maneira simples e prática duas delas: uma 'on-page' e outra 'off-page'.

Growth Content [Conteúdo de conversão]
Enquanto líder de conteúdo na Clicksign, tinha como meta aumentar e qualificar leads através da criação de materiais ricos focados no aumento de conversões. Aqui, conto algumas das estratégias que utilizei para alcançá-la.

Gestão, processos e operação de Marketing
Esse case começou embrionariamente na implementação do que acredito ser essencial na gestão de uma área de Conteúdo e evoluiu para um projeto que otimizou a operação de todo o setor de marketing.
habilidades
soft skills
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alto nível de organização e atenção a detalhes
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data driven e hands-on
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comunicação assertiva [escrita e verbal]
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liderança humanizada
-
visão sistêmica e raciocínio orientado a dados
+ Noções avançadas das áreas:
Branding, Design, Inbound Marketing
Design
hard skills
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produção, edição e gestão de conteúdo
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técnicas e melhores práticas de SEO
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uso e implementação de metodologias ágeis
-
técnicas de storytelling e copywriting
-
nudges e gatilhos mentais [escrita persuasiva]
+ Análise de dados e ferramentas:
Google Analytics, Search Console, Ahrefs, SEMrush